Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Wenn mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ogoralek GmbH
Falkenstein 206
2162 Falkenstein
Österreich
E-Mail: office@ogo-schaum.at
Telefon: +43 660 4305741
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Eine vorherige Genehmigung durch uns ist nicht erforderlich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
Ogoralek GmbH
Falkenstein 206
2162 Falkenstein
Österreich
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir stellen beim gewöhnlichen Widerruf kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Eine pauschale Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr berechnen wir nicht.
Bitte verpacken Sie die Waren für die Rücksendung ausreichend geschützt. Die Verwendung des ursprünglichen Versandkartons ist keine Voraussetzung für das Widerrufsrecht.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahme für entsiegelte Lebensmittel
Unsere Kekstassen werden mit einer verschweißten Produktfolie versiegelt geliefert. Bei diesen Lebensmitteln besteht nach § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG kein Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder geöffnet wurde, da die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Das Öffnen des äußeren Versandkartons allein lässt das Widerrufsrecht unberührt.
Keine zusätzliche freiwillige Rücknahme
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht.
Mangelhafte Ware
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Dies gilt auch, wenn ein Mangel erst nach dem Öffnen der Produktversiegelung erkennbar wird.
Bei beschädigter oder mangelhafter Ware kontaktieren Sie uns bitte unter office@ogo-schaum.at. Die notwendigen Kosten einer berechtigten Gewährleistungsabwicklung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Ogoralek GmbH, Falkenstein 206, 2162 Falkenstein, Österreich, office@ogo-schaum.at
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
– Bestellt am ()/erhalten am ():
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.